お問合せ、ご相談

現在のお住まいで、気になっていることなどをお気軽にご相談下さい。
ご相談は、匿名でも承ります。しつこい売り込みは一切しませんのでご安心下さい。

打ち合わせ

メールや電話でやりとりをして、もう少し具体的なお話が必要になった場合、専任の担当者が、お客様のご不満・ご要望をじっくりをお聞きします。(いきなり押しかけることはありません。)
また、お宅がどのように変わるのかイメージ図をおつくりします。

■お住まいの調査
■工事内容、工期、資金などの打ち合わせ

プラン作成のお申込み

複雑な工事の場合、すぐに本契約はいたしません。
まずプラン作成のお申込みをいただき、入念な現場調査、プラン作成、設計などをします。

■職人を伴う現場調査
■図面を立体化してご説明
■ショールームなどのご案内
■最終プラン、お見積提出

ご契約

設計プランや見積りが、お客様のご希望や条件に合っていれば契約を結びます。
(口約束で済ませるのではなく、ちゃんとした手続きを行います。)

■契約書の確認
■工程表の提出
□契約金のお支払い

着工(工事開始)

工事中の安全管理・施工管理をしっかり務めます。
お客様のご要望を直接、現場で作業する職人に伝えられるように、当社では、自社で施工管理を行っております。

■ご近所への挨拶
□着工金、中間金のお支払い

お引渡し

完工時に社内検査員が厳正にチェックし、それからお引渡しを行います。
ご不満」とかあれば、お気軽にお申し出ください。

■最終検査
■ご近所へのお礼挨拶
■保証書の発行
□最終金のお支払い

アフターメンテナンス

リフォームが完了したら、保証書をお渡ししています。
そして、お引渡しから1ヵ月、6ヶ月、1年、とその後の状況をお伺いするために定期的にご連絡差し上げます。
不都合な箇所や、リフォームに関する相談をいただいたら、すぐに対応いたします。